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長くなりますが最後までお読み頂けますと幸いです。

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間違いやクーポン入力忘れ等お客様都合でのキャンセルは致しかねます。

また注文完了後の変更・キャンセルもお引き受けできませんので必ずご確認の上、ご注文下さいませ。

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通常3~4週間以内程度でのお届けですが、物流の遅延が発生する場合がございます。

その際はお届け完了までに4週間以上頂戴することがございます。あらかじめご了承下さいませ。

【ご注文からお届けまでの流れ(日程は最短)】

ご注文

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ご入金確認

↓

発注

↓4~10営業日前後

海外より発送

↓4~7営業日前後

国内発送

↓1~3日前後

到着

※日数の計算としては営業日基準となります。

土日祝はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。

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商品ご注文後の重要なご案内についてはメールのみでアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認下さい。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいて頂きますようお願いいたします。

【複数商品をご購入の場合】

まとめて発送いたしますが、発送元が違う場合や納期が著しく異なる場合等は、別送させて頂く場合がございます。

※即納品とまとめてご購入されました場合、お取り寄せ商品の到着後にまとめて発送となります。お急ぎの方は別々に決済することをお勧めいたします。

【在庫切れの場合】

在庫の流動が激しく、発注した後に在庫切れとなる場合がございます。在庫切れ商品につきましてはBASEご登録のメールアドレスにご連絡させて頂き、その後キャンセル処理をいたします。ご了承くださいませ。

※複数品ご注文時の一部在庫切れ商品に関してはお客様にご連絡し、欠品分の代金を銀行振込/PayPayにて返金いたします。

【即納品について】

即納品につきましては1~3営業日に発送いたします。

【送料について】

送料は一律￥700

￥10,000以上のご購入で送料無料とさせて頂きます。

※当ショップの商品価格、送料は予告なく変更になる場合がございます。

【海外製品について】

海外製品は日本と検品基準が異なり、作りが甘いことがございます。下記は不良品に該当しませんので、十分ご理解の上ご注文お願いいたします。

・サイズの誤差

・縫製が甘い、ボタンやモチーフの縫い付けが甘い、ほつれ止めが甘い、ほつれ止めされていない、生地が切りっぱなし

・プリント部分が甘い

・生地や素材特有の匂い

・生地が薄い

・タグなし

・パッケージの傷・汚れ

・生地への糸の混入、チャコペンシルの跡

・予告なしの素材変更

商品の色味は、屋内や光源の度合い、スマートフォンやPC等のモニター使用環境によって実物との誤差が出る場合がございます。

【お届けご住所の変更について】

住所違いなどで返送された場合や、不在での保管期間が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求いたします。お支払いいただいた後の発送となります。また、その場合商品のキャンセルはできませんので、必ず正しい住所をご記入ください。

お引っ越しを控えている場合は、ご注文時備考欄にその旨をご記入いただけましたら、発送前に確認メールをお送りいたします。

【お届け後の返品・交換】

お届け後の商品に関してはサイズ/カラー変更、イメージ違い、(許容範囲内での)実寸が異なるなどのお客様都合での返品、交換はお受けできかねます。

【不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合】

検品を行ってから発送しておりますが、万が一明らかな欠品(破損、汚れ等)がございましたらご到着後3日以内にご連絡お願いいたします。

その際、返品または同一商品とのご交換、どちらをご希望かを明記の上、不良品部分のお写真の添付をお願いしております。ご協力お願いいたします。商品に欠陥がある場合でも、水通しやお洗濯後、ご到着から3日以上経過している場合は返品をお断りさせて頂きます。ご了承下さいませ。

また、お忙しい中お手数ですが、お届けから1週間以内にご返送お願いいたします。

当店による発送ミス(商品違い、サイズ違い等)には、迅速に対応させていただきますのでお手数ですが([email protected])までご連絡お願いいたします。

最後まで読んでくださった方にささやかではございますが、初回500円offクーポンを発行いたします♡

この機会にぜひご利用下さいませ♡ ̖́-

coupon code【1st500】おひとり様1回限りとなります。

ココロオドル1着と出会えますように…♡

sunsu   茜音